打造書香城市，創(chuàng)建全民閱讀環(huán)境，Saiothome城市悅讀空間，讓閱讀變得更愉悅、更時(shí)尚、更智慧！

一、目前全民閱讀的痛點(diǎn)：
1、公共圖書館痛點(diǎn)：

公共圖書館是城市重要的文化設(shè)施和文明載體，是公共文化服務(wù)、更好地推進(jìn)書香城市建設(shè)、推動(dòng)全民閱讀的主導(dǎo)者，但隨著城市化快速發(fā)展和人們生活節(jié)奏加快等特點(diǎn)，目前公共圖書館存在以下一些痛點(diǎn)：

（1）空間大，圖書利用率低

公共圖書館一般場地唯一，規(guī)模比較大，圖書藏有量多，但隨著人們生活節(jié)奏的加快和城市化規(guī)模發(fā)展，讀者很少有時(shí)間去單純與圖書館借閱圖書，造成大量圖書沒有高效利用，造成場地、人員、空間、內(nèi)部設(shè)施的浪費(fèi)。

（2）圖書借還不方便

在圖書借還中，讀者由于受到工作時(shí)間、地域、距離的問題，借還一本書投入的時(shí)間、財(cái)力、空間精力很大。從而從思想上阻止了讀者的借閱意愿。

（3）單純采取總分館模式，運(yùn)營成本大

隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的發(fā)展，公共圖書館雖然近幾年采用了城市書房的模式發(fā)展分館業(yè)務(wù)，解決讀者借還書的痛點(diǎn)，但后期運(yùn)營維護(hù)成本較高，從而在服務(wù)數(shù)量上無法滿足讀者最后一公里的需求。

（4）單純總分館閱讀模式功能單一，讀者積極性不高

未來是用戶體驗(yàn)為中心的時(shí)代，用戶更愿意在時(shí)尚生活中一站式體驗(yàn)。單純的閱讀環(huán)境并不能讓閱讀變得更快樂，也就無法實(shí)現(xiàn)快樂閱讀。

2、書店的痛點(diǎn)

實(shí)體書店是城市重要的文化窗口和文化地標(biāo)，實(shí)體書店為了更好的實(shí)現(xiàn)盈利，以圖書作為場景入口，在模式上不斷創(chuàng)新，裝修上營造一種快樂、時(shí)尚的氛圍，書店功能也開始趨向多元化，比如閱讀+休閑+活動(dòng)+展示等多模式并行，以滿足用戶的體驗(yàn)感和舒適度，但現(xiàn)實(shí)的實(shí)體書店的痛點(diǎn)：

（1）租金成本高，壓力大

對于書店來說，一般都選擇的經(jīng)營場地在商業(yè)街、步行街、商場附近等繁華場所或者學(xué)校、社區(qū)、超市等人口密集地帶，租金壓力相對比較大。

（2）引流成本高

隨著電商的發(fā)展，線上購物成為一種時(shí)尚，線下獲客難，獲客成本比較高。

在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、線上線下不斷融合的新零售下，共贏、共享才能贏的更大的發(fā)展空間。

圖書館攜手書店共同打造“城市悅讀空間”，讓彼此的痛點(diǎn)互補(bǔ)發(fā)揮更大的空間，讓閱讀變得更快樂，更便捷。

二、書店+圖書館結(jié)合的“城市悅讀空間”模式、優(yōu)勢及發(fā)展?jié)摿Γ?/span>

1、“城市悅讀空間”模式：
圖書館攜手書店共同打造的“城市悅讀空間”，書店為公共圖書館提供一定范圍的閱讀空間和用電環(huán)境作為分館，分館內(nèi)的圖書由公共圖書館提供，于此同時(shí)，書店為分館提供上架、整理等服務(wù)，公共圖書館支付空間、用電環(huán)境、圖書整理服務(wù)費(fèi)用。

2、好處：

(1) 公共館好處：
1）利用書店優(yōu)勢空間，讓讀者在各城市繁華區(qū)域休閑、購物、親子環(huán)境中愉快閱讀。

2）利用各區(qū)域“城市悅讀空間”，實(shí)現(xiàn)就近閱讀，就近借還。

3）利用書店“城市悅讀空間”，，可以在低費(fèi)用，低運(yùn)營基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)城市大面積人群的閱讀服務(wù)。

（3）書店好處：

1）通過與公共圖書館合作，圖書館可以以服務(wù)支付形式分?jǐn)偛糠址孔狻?/span>

2）通過提供服務(wù)產(chǎn)生增值收益。

3）通過“城市悅讀空間”，書店可以更多吸引客流。

4）通過“城市悅讀空間”，讀者可以產(chǎn)生二次消費(fèi)，比如銷售咖啡、飲料、以及圖書銷售等。

（4）讀者的好處

1) 讀者在很輕松的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)從圖書借還、購買、閱讀等體驗(yàn)式服務(wù)。

2) 讓圖書借還變得更加簡單、從而引領(lǐng)圖書全民閱讀。

3) 讓客戶在美好生活中實(shí)現(xiàn)愉快閱讀，智慧閱讀。

3、“城市悅讀空間”發(fā)展?jié)摿?

未來，會有更多的圖書館與書店共同建設(shè)圖書館“分館”，為廣大市民提供更廣泛、更多元的公益閱讀服務(wù)。

書店與圖書館的結(jié)合會成為一道亮麗的文化風(fēng)景線。更好地讓遍布全城的書店參與全民閱讀，為廣大市民提供多元化的閱讀選擇。

 公共圖書館與實(shí)體書店的結(jié)合將展現(xiàn)出獨(dú)特的文化魅力。“城市悅讀空間”是個(gè)小空間，但是卻可以支撐大未來。“城市悅讀空間”讓廣大市民可以在里面安靜地讀書，享受閱讀帶來的樂趣。

“通過“城市悅讀空間”建設(shè)，可以進(jìn)一步提升圖書館總分館體系公共文化服務(wù)效能，打通公共文化服務(wù)“最后一公里，促進(jìn)公共文化服務(wù)均等化、優(yōu)等化，滿足市民朋友們不斷增長的精神文化需求，提高城市居民的幸福感。”

三、Saiothome“城市悅讀空間”全棧式智能化系統(tǒng)介紹

Saiothome作為城市悅讀空間場景服務(wù)品牌，通過公共圖書館+書店一站式智能閉環(huán)智能終端+軟件+平臺系統(tǒng)助力智慧城市全民閱讀。構(gòu)建“小空間、大智慧”的悅讀服務(wù)體系。

Saiothome“城市悅讀空間”從進(jìn)門到出門場景智能系統(tǒng)流程分布：

1、讀者進(jìn)入書店，通過出入口EM+RFID雙系統(tǒng)內(nèi)置客流統(tǒng)計(jì)或者客流攝像頭形成客戶入場畫像記錄。

2、在書店購買區(qū)域，通過條碼自助結(jié)算系統(tǒng)、手機(jī)結(jié)算系統(tǒng)、人工結(jié)算獲取結(jié)算記錄。

3、在“城市悅讀空間”區(qū)域，讀者可以實(shí)現(xiàn)基于人臉識別、會員卡RFID自助借還機(jī)實(shí)現(xiàn)圖書借還功能。新會員需要關(guān)注公共圖書館公眾號并注冊電子會員卡。

4、讀者出書店大門，EM+RFID雙系統(tǒng)中EM部分識別書店內(nèi)部圖書磁條，RFID部分識別“城市悅讀空間”部分RFID標(biāo)簽，正常辦理手續(xù)正常出入，未辦理正常購買、借還手續(xù)系統(tǒng)報(bào)警并實(shí)現(xiàn)人臉抓拍。數(shù)據(jù)上傳大數(shù)據(jù)平臺。

5、Saiothome城市悅讀空間服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)讀者從進(jìn)門到出門一站式圖書購買、借還、客流、圖書總借還數(shù)、客流出入總累計(jì)等功能數(shù)據(jù)平臺展示。結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)管控平臺實(shí)現(xiàn)智慧化運(yùn)營服務(wù)。